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  User: kevin
  Date: 2020/2/1
  Time: 19:15
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    <title>系统公告</title>
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<body>
<div class="container">

    <h3>关于调整国航客票免费退票规则的提示</h3>

    <br>
    <h4>尊敬的旅客：</h4>
    <p>
        为落实民航局要求，继续做好新型冠状病毒肺炎疫情联防联控工作，协助旅客更好地安排出行计划，现将国航客票免费退票规则调整如下：
    </p>
    <h4>一、适用客票</h4>
    <p>
        在2020年1月28日0点前购买的999客票（包括里程奖励客票），且航班为日期在2020年1月1日（含）以后的国航实际承运航班或挂CA航班号的代码共享航班。
    </p>
    <h4>二、客票处理办法</h4>
    <p>
        1.客票有效期为自出票之日起一年，符合以上范围的客票只要在航班起飞前提出退票申请，一年有效期内均可办理退票，免收退票手续费，请旅客错峰退票。
    </p>
    <p>
        2.旅客可以通过原购票渠道办理退票，通过国航官网、APP和微信小程序购买的客票，可以直接登录原订单办理退票。
    </p>
    <p>
        3.国航将密切关注疫情变化，及时调整航班。为有效利用春运期间运力，请各位旅客在航班起飞前提出退票申请。如果已计划取消航班出行，请尽快通过原值机渠道取消值机座位，避免座位资源浪费，保证确有需求的旅客能够出行。
    </p>
    <p>
        4.此规定即日起生效，原《关于国航客票免费退票的提示》废止。
        国航始终把旅客生命安全放在第一位，将及时响应国家相关部门的要求，第一时间为旅客提供服务保障。感谢您的理解和支持！
    </p>
    <p>
        国航24小时服务热线：95583
    </p>
</div>

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